八方井教化学堂--和领导沟通的技巧有哪些? |
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领导对员工的态度是十分微妙的,一方面他希望员工多干点活,这样他的绩效更好,也更轻松。但同时他又怕员工太过优秀会对自己的地位造成挑战和威胁。在这种微妙的关系中我们与领导沟通时就需要比较注意。
原则一:先为人后立事
很多人常常觉得,我自己会做事情,能把事情做好,我平时理你做什么,只要把事情做漂亮了,给了你一个好结果就行了。这就是我们经常犯的错误——立事多于做人。不是说做下属就不需要干事情,恰恰相反,下属必须要做好分内事,这是最基本的,否则下属也就失去了存在的意义。
奥妙在于做事情的同时,注意言行,多沟通、多汇报,谦虚谨慎,给上级一个良好的印象,越是做重要工作的时候,越需要这样去把握。因为领导处在自己那个位置上,他一需要了解事情的进展,施加自己的影响;二需要你的认可和忠诚。这两点决定了下属不但要把事情做好, 还要把沟通做好。身为一个下属,不光要给结果,还要给感觉。所以作为一个下属,做事就是做人,成功的下属要把做事当成做人。
原则二:立事不居功
我们在工作中不能过于专注立功。做事情当然为的就是成功,但是,这个成功是不可全部作为个人功劳的。下属的职责是把事情做好,同时在成功的过程中给上级搭建平台,让上级也有功。而且常常是要多多把功劳归于上级的正确领导和大力支持。
此举有三个好处:一是把自己的光荣和上级的光荣联系起来,你越好人家越好,就没人打压你、忌妒你;二是此番为上级着想的良苦用心,一定会被上级理解和认可,会极大促进上下级之间的关系,为以后的进步奠定基础;三是大家的眼睛是雪亮的,到底谁贡献了多少不用你自己喊。你把功劳归到上级那里,既取得了领导的支持也在群众中博得了谦虚谨慎的美名。因此,下属需要专心立事而不居功,只有不居其功才能不白费功。
原则三:有功常有求
前面说过,领导对员工是有提防心理的。而消除这种提防心好的办法就是表现出有求于他。当年,秦国大将王翦带领六十万大军伐楚,一路上三次上书秦始皇为自己及家人求讨封爵和田宅。王翦身边的人都都责怪他过于贪心了,担心这样会被皇帝责怪。殊不知,这是王翦向皇帝表达忠诚的一种手法。此举给皇帝显示的信息是,虽然我手握兵权,可以灭掉一个国家,但是皇帝,我还是有求于你,你那里有我想要的东西,离开你我是不能独处的,得到你的认可和支持是我的满足。此举果然奏效,平素多疑的秦始皇对王翦十分信任,放手授权,使王翦顺利完成了任务。
我们在与领导沟通中也要保持王翦的这份心机,表现出我们需要领导的认可和关注,让领导感受到自己是被需要的。在这种情况下,领导比较容易放下心防,甚至有时会主动给的为你提供便利。
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