评议内容
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评议指标
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权重
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技术部分
(50分)
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服务要求响应情况
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完全响应或优于服务要求的得3分;服务要求中每出现一项不满足扣0.5分,扣至零分为止。
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3
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总体服务方案
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体检服务方案,运作流程管理,体检服务各项质量标准的承诺及目标,服务质量控制措施等进行综合评审:
优:10-7分;良:6-4分;可:3-0分。
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10
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提供服务所用的主要设备水平
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拟投入体检仪器的设备数量、品牌、可靠性和先进性进行综合评审:
优:8-6分;良:5-4分;可:3-0分。
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8
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项目负责人及医护人员的职称
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横向对比各投标人本项目的项目负责及主要医护人员中高级职称。进行综合评审:
优:6-5分;良:4-3分;可:2-0分。
(投标人须提供执业证书复印件并加盖单位公章)。
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6
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人员素质及数量
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各层次人员学历、经验、对体检专用工具的技术性能和特点熟知性等;配证上岗,横向对比每日各科出诊主治医师及医技人员数量等进行综合评审:
优:5-4分;良:3-2分;可:1-0分。
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5
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检验化验室
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综合对比各投标人检验化验室面积大小、检验设备先进性及标本检验时间。
优:8-5分;良:4-3分;可:2-0分。
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8
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配套服务措施及服务承诺
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疑问结果免费复查,健康知识讲座的开展等进行综合评审:
优:5-4分;良:3-2分;可:1-0分。
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5
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服务效率
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服务效率高,有相应措施缩短人工排队时间等进行综合评审:
优:5-4分;良:3-2分;可:1-0分。
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5
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商务部分
(35分)
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企业履约能力
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有无不良业绩及诉讼史、信誉度、服务能力。
优:8-6分;良:5-4分;可:3-0分。
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8
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同类项目业绩
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横向对比各投标人2012年以来多次有大型体检经验
优:10-7分;良:6-4分;可:3-0分。
(提供合同关键页和客户满意度评价复印件)
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10
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体检中心一站式服务
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体检中心、公共交通的便利度、地理位置、规模、整体环境等进行综合评审:
优:6-5分;良:4-3分;可:2-0分。
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6
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企业财务状况
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以提供2012年、2013年经审计的财务报告为准。对各投标人所提供的财务报告进行比较评审。(包括:总资产情况、年营业额情况、净利润情况等内容)
优:6-5分,良:4-3分,可:2-0分。
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6
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体检中心面积
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综合对比各投标人体检中心营业面积:
优:5-4分,良:3-2分,可:1-0分。(提交相关证明材料复印件)
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5
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